Как сказал министр транспорта Таиланда Чадчарт Ситтипунт (Chadchart Sittipunt), большая часть приобретенных пострадавшими травм опасений не вызывают. Посильнее всех, по его словам, пострадал один из бортпроводников рейса, у которого оказалась сломана ключица. Очередной пассажир получил травму головы, пробив ей в итоге тряски пластмассовый потолок салона лайнера.

«Я поручил управлению THAI позаботиться о пострадавших. Все расходы покроет страховка», — сказал министр. В свою очередь представители авиакомпании уже принесли пассажирам рейса свои извинения и пообещали понести все доп расходы по мед обслуживанию пострадавших. Самолет возвратился в Бангкок без пассажиров для контрольного осмотра.